O Studio Social é o módulo de redes sociais do CRM das oficinas credenciadas à Rede VRUM. Ele conecta as contas da oficina, publica e agenda conteúdo, organiza os comentários e mostra o que deu resultado — sem exigir um segundo sistema, um segundo login e uma segunda senha.
Oficina não tem equipe de marketing. Tem um dono que atende no balcão e lembra da rede social no fim do dia. O produto foi desenhado para esse cenário: menos telas, menos etapas, e o conteúdo já sai adaptado para cada rede.
Uma autorização traz o Instagram e a Página do Facebook juntos. O canal do YouTube é conectado separadamente. A oficina vê o estado de saúde de cada conexão e é avisada antes de um acesso expirar.
Um mesmo conteúdo vai para as três redes de uma vez, respeitando o formato de cada uma. Dá para publicar agora ou deixar agendado no calendário.
Título, descrição, legenda, hashtags e capítulos do YouTube saem prontos para revisão. A sugestão é ponto de partida — quem aprova e publica é a oficina.
Comentários e mensagens das três redes chegam numa caixa única, com resposta sugerida. Nada é respondido automaticamente sem que a oficina ligue essa opção.
Visualizações, inscritos, retenção e origem do tráfego reunidos num painel — com o relatório dizendo o que repetir e o que abandonar.
O isolamento entre clientes é aplicado na camada de dados, e os acessos ficam cifrados. Nenhuma resposta da API devolve credencial, nem em forma cifrada.
Para publicar no seu canal e ler os seus resultados, o Google exige que você autorize o aplicativo. Pedimos o conjunto mínimo de permissões — cada uma existe por uma função concreta do produto, e nenhuma delas é usada para outra coisa.
| Permissão solicitada | Para que serve, na prática |
|---|---|
youtube.readonly |
Descobrir qual canal você está conectando — nome, identificador e imagem — e listar seus vídeos para que você escolha sobre qual quer agir. |
youtube.upload |
Enviar ao seu canal os vídeos que você selecionou e agendou. Nada é publicado sem uma ação sua. |
youtube.force-ssl |
Ler os comentários dos seus vídeos e publicar as respostas que você escreveu ou aprovou; e atualizar título, descrição, tags e miniatura das suas publicações. |
yt-analytics.readonly |
Ler as métricas do seu canal — visualizações, retenção, inscritos e origem do tráfego — para montar os relatórios do painel. |
O que nunca fazemos com esses dados: não vendemos nem cedemos a terceiros, não usamos para publicidade, não usamos para treinar modelos de inteligência artificial e não acessamos canais que você não conectou.
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Detalhes na Política de Privacidade.
Quatro passos, e a senha da sua rede social nunca passa por nós.
Dentro do CRM da oficina, na rede que quiser ligar.
Você é levado à tela oficial do Google ou da Meta, faz login com eles e vê exatamente quais permissões estão sendo pedidas. Não vemos e não guardamos a sua senha.
O acesso concedido é cifrado antes de ser guardado, e renovado automaticamente para que você não precise autorizar de novo a cada semana.
Pelo botão Desconectar no produto, ou direto em myaccount.google.com/permissions. A autorização é revogada e o acesso apagado. Veja o passo a passo em exclusão de dados.
O Studio Social não é vendido separadamente. Ele é um recurso do sistema de atendimento das oficinas credenciadas à Rede VRUM, disponível para quem tem credenciamento ativo e o módulo de CRM contratado.
Para conectar o Instagram, a conta precisa ser Profissional e estar vinculada a uma Página do Facebook — é um requisito da própria API da Meta. Para o YouTube, é necessário que a Conta Google possua um canal.
Ainda não é credenciado? Conheça o credenciamento da Rede VRUM.